Comment construire un modèle de réponse à un appel d’offres ?
Dans le BtoB, les supports de vente pour les réponses à appels d’offres sont des outils stratégiques. Pourtant, de nombreuses entreprises font face aux mêmes difficultés : les commerciaux réadaptent le mémoire technique à chaque présentation, ce qui entraîne une perte de temps et de cohérence dans l’offre. Le dossier n’a pas été mis à jour depuis longtemps, et le message est donc moins efficace. Les équipes manquent de recul, ce qui affecte la qualité des dossiers et peut coûter des marchés. Notre expertise est là pour y remédier et vous aider à capter l’attention de votre futur acheteur.
NOTRE MÉTHODOLOGIE :
POUR CRÉER DES SUPPORTS QUI REFLÈTENT VOTRE OFFRE
Le point de départ, c’est vous. Nous réunissons votre équipe autour de la table pour définir, ensemble, le contenu du document final. Votre cheffe de projets dédiée et notre directrice conseil, les pilotes du projet, animent les discussions. Leur objectif ? Vous permettre de prendre du recul et d’identifier vos enjeux stratégiques. Chaque partie prenante exprime ses idées, partage des preuves et des éléments différenciateurs qui parleront directement à votre public. Car oui, c’est avant tout à eux que s’adresse ce dossier !
Nous veillons également à bien cerner la typologie des lecteurs, leurs caractéristiques, leurs attentes, leurs besoins. Nous nous assurons de trouver le message adapté pour eux.
Une fois vos enjeux bien assimilés, nous réfléchissons à la meilleure façon de répondre aux attentes de vos commanditaires en “racontant” votre entreprise. Votre expertise et vos valeurs doivent transparaître dans la structure du document. Cette structure, le chemin de fer, est la clé pour donner du sens à votre message. Elle permet de présenter vos idées de manière logique et de maintenir l’attention.
Notre concepteur-rédacteur se charge ensuite de synthétiser et de mettre en forme les informations recueillies. Le style d’écriture privilégié est simple, dynamique et sans jargon technique. L’objectif est de valoriser votre offre avec un argumentaire solide et des preuves concrètes. En atelier, nous organisons des entretiens avec vos experts pour faire ressortir davantage d’éléments différenciants et la réalité de votre marché.
Une fois le chemin de fer et les textes validés, notre directeur artistique prend le relais. Il revisite vos codes graphiques, enrichit votre bibliothèque d’images, crée une pictothèque et uniformise l’ensemble. L’idée est simple : faire en sorte que la forme serve le fond, tout en gardant le client au cœur de la réflexion. Pour garantir la cohérence de vos futures présentations de soutenance, les templates fournis ont un tronc commun statique et des pages modifiables, prêtes à l’emploi.
Après les ajustements nécessaires, nous vous livrons le document final, en PowerPoint, PDF ou fichier source. Et pour que vous puissiez tirer le meilleur parti de ce support, nous vous proposons quelques recommandations pratiques : idées d’interactions, de transitions entre les sections et d’argumentaire pour parfaire votre candidature.
Les conseils d'Alexandra, fondatrice et directrice conseil de l’agence
GAGNER EN IMPACT LORS D’UNE SOUTENANCE D’APPEL D’OFFRES
Prenons un exemple : une entreprise d’ingénierie souhaite augmenter son taux de réussite lorsqu’elle soumet une réponse à un appel d’offres. Notre accompagnement s’articule de la manière suivante.
Définir les enjeux : nous débutons par 3 ateliers distincts regroupant chaque cœur de métier: les dirigeants, les commerciaux et les ingénieurs. L’objectif ? Identifier ensemble les atouts à mettre en avant et cerner les attentes des acheteurs publics à qui s’adresse cette entreprise. Preuves, réalisations et éléments différenciateurs sont définis pour enrichir le dossier.
Structurer le dossier : ensuite, nous concevons le chemin de fer. Les informations sont organisées en sections claires avec une présentation concise de l’entreprise, une description détaillée des solutions techniques, et des études de cas concrètes. Nous ajoutons des points clés, comme les innovations techniques ou les résultats chiffrés, des informations concrètes qui ne passeront pas inaperçues.
Rédiger les contenus : notre concepteur-rédacteur écrit ensuite le texte. Chaque paragraphe est rédigé pour que les acheteurs publics puissent comprendre les bénéfices de l’offre, sans avoir à déchiffrer des termes trop complexes ou détournés.
Harmoniser le rendu : notre directeur artistique modernise les visuels avec un graphisme sobre et des schémas techniques simplifiés pour illustrer les points complexes. Les solutions sont plus compréhensibles. Et pour humaniser le contenu, nous illustrons le contenu de photos de collaborateurs et de scènes du quotidien de travail.
Enfin, nous livrons un template personnalisé incluant des pages modifiables pour faciliter l’adaptation future à d’autres appels d’offres. Ce format garantit une cohérence visuelle et la flexibilité nécessaire pour ajuster selon les besoins.
Examen de la présence web : nous commençons par une analyse approfondie de la visibilité actuelle du site. Cet audit a met en lumière les lacunes existantes. Verdict ? Des mots-clés sous-exploités et une structure complexe qui freinent la visibilité de l’entreprise sur les moteurs de recherches.
Un plan d’action SEO avec des priorités : à partir des résultats de l’audit, nous déterminons les axes prioritaires. Ici nous revoyons la page d’accueil pour simplifier la navigation et intégrer des appels à l’action clairs.
→ Le résultat : des visiteurs qui trouvent plus rapidement ce qu’ils cherchent et qui explorent davantage le site.
Un choix de mots-clés stratégiques : avec l’appui de Google Trends et Similarweb, nous sélectionnons les mots-clés que les clients potentiels utilisent le plus. Des termes comme “automatisation des tâches PME”, “logiciel de gestion intégré” et “ERP pour petites entreprises” ont à la fois un volume de recherche intéressant et sont pertinents pour les offres.
Clarification du parcours utilisateur : le site est réorganisé en thématiques clés. Un utilisateur arrivant sur la page de “Gestion RH” peut maintenant facilement naviguer vers “Automatisation des tâches administratives” ou “Gestion des feuilles de temps”. C’est ce qui améliore la durée de visite et la lisibilité du site pour Google.
Production de contenus attractifs et informatifs : des ateliers au sein des équipes de l’entreprise permettent de s’imprégner de leur univers. Partant de là, nous concevons des articles de blog, des guides téléchargeables, et des infographies qui traitent des problèmes spécifiques aux PME en gestion d’entreprise.
Développement d’une stratégie d’achat de liens : des partenariats sont établis avec des sites influents dans le secteur de la gestion d’entreprise, comme un blog de conseils en gestion pour PME, où des liens renvoient vers les pages du sites.
Suivi et optimisation continue des résultats : nous mettons en place un suivi mensuel avec des indicateurs clés. Chaque mois, nous ajustons la stratégie en fonction des résultats obtenus. C’est ce suivi qui nous révèle qu’un article a un fort taux d’engagement mais un faible taux de conversion. Un CTA est ajouté à la fin de l’article pour augmenter le taux de conversion en capitalisant dessus.
REMPORTEZ VOS APPELS D’OFFRES GRÂCE À DES OUTILS DE QUALITÉ

BPU, mémoires techniques, présentations de soutenance : nous aidons les entreprises à créer des modèles de réponse aux appels d’offres en leur apportant un regard neuf. Nos équipes créent des documents structurés et faciles à adapter pour chaque consultation. Ensemble, définissons comment présenter votre offre pour faire la différence auprès de vos commanditaires.
Prêts à remporter des appels d'offre grâce à des outils de qualités ?
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